为了做好金砖会晤接待工作，以良好的精神面貌和优雅得体的礼仪服务宾客，4月18日开始，如是酒店集团针对旗下酒店全体员工开展专业服务礼仪培训，来自前厅、客房及如是素斋馆等一线服务岗位人员和后勤部门工作人员，分批次参与培训。

服务在于细节，细节决定了服务的品质！培训围绕做一个细心细行的服务培训人为目标。

培训中，讲师为参训人员细致讲解并示范了一线员工在服务方面需要注意到的言谈举止、着装搭配细节、彩妆和盘发技巧，指导大家准确把握服务礼仪规范，同时现场演示微笑的礼仪与端庄的坐站走姿。

从服务礼仪到企业文化，喜迎金砖会晤提升服务品质，如是酒店将开展系列培训，当好东道主，喜迎四方来客！

来源:如是酒店